Yol Lassa Yardımı
ÜCRETSİZ LASSA YOL YARDIMI* BİR TELEFONLA YANINIZDA
Üstelik aracınızı yolda bırakacak her türlü arızada, 7 gün 24 saat boyunca, tüm Türkiye yollarında.
Yol Yardımı için lütfen arayın: 0 212 291 03 94
Lassa Yol Yardımı hattı, yolda karşılaşabileceğiniz her türlü kötü sürprize karşı büyük bir güvence sağlıyor. Yolda kalan aracın çekilmesi, vinç ile kurtarılması, aracın kullanılamadığında konaklama, hastalanma ya da yaralanma halinde sürücü sağlanması, aracın emanet ve muhafazası, lastik patlaması durumunda bulunduğu yerde değiştirilmesi hizmetleri Lassa Yol Yardımı Hattı'nda.
*Ücretsiz Yol Yardımı hizmeti, 4 adet otomobil, 4x4, minibüs veya kamyonet lastiği alana 1 yıl, 2 adet lastik alana ise 6 ay süresince verilmektedir.
Genel Şartlar
- Yol Yardımı hizmeti, aracı hareketsiz bırakan kaza ve arıza durumlarında verilir ve aşağıda belirtilen hizmetleri kapsar; aracın tamir, bakım, yükün boşaltım ve transfer masraflarını karşılamaz.
- Yol Yardımı hizmeti, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde ve yasaların karayolu olarak tanımladığı yollar dahilinde geçerlidir.
- Yol Yardımı hizmeti alan sürücü; hastalık, yaralanma ya da vefat nedeniyle binek tipinde aracı kullanamıyorsa ve diğer yolcular sürücünün yerine geçemiyorsa, aracı ve araçta bulunanları istenen adrese götürmek için profesyonel binek araç sürücüsü temin edilir.
- Çekici hizmeti her kaza ve bozulmada sadece bir defa olmak üzere verilir.
- Aracın çekilmesi, kurtarılması ve lastik değiştirilmesi dışında kalan hizmetler daimi ikametgâhtan 25 km. mesafeden itibaren verilmektedir.
- Araç sürücüsünün; ilaç etkisinde veya zehirli ya da narkotik maddelerin etkisinde olması, kanındaki alkol düzeyinin kanunların müsaade ettiği düzeyin üzerinde olması ya da aracın sınıfına uygun ehliyete sahip olmaması durumunda hizmet verilmez.
- Savaş, ayaklanma, grev, kamulaştırma, spor faaliyetleri, tehlikeli hobiler, ralliler, büyük makina patlamaları, nükleer ve radyoaktif etkiler, sel, doğal afet ve ağı kış koşulları gibi mücbir sebepler nedeni ile hizmetin sağlanamamasından şirketimiz sorumlu değildir.
- Yolculuk sırasında ani hastalanma ya da yaralanma durumunda; sigortalı, ambulansla veya refakatçi doktorla ya da şirketin doktoru tarafından uygun görülen herhangi bir araçla en yakın tıbbi merkeze ya da bir tıbbi merkezden diğerine veya daimi ikametgâha tüm giderleri karşılanarak nakledilir. Bir tıbbi merkezden diğerine nakli, ancak bulunulan merkezde tedavi için donanım ve tıbbi ekip olmadığında sağlanacaktır. Naklin yapılabilmesi için tedavi eden doktorun düzenleyeceği tıbbi rapor gerekmektedir.
Hizmetler:
Yol Yardımı kapsamında verilen her hizmet belirtilen maliyet sınırlarına kadar ücretsizdir.*
| - Aracın çekilmesi | 150 USD |
| - Aracın vinç ile kurtarılması | 150 USD |
| - Aracın kullanılamayışı nedeniyle konaklama (iki gece) | 50 USD |
| - Profesyonel sürücü hizmeti | Sınırsız; |
| - Aracın emniyet ve muhafazası | 150 USD |
| - Lastik değiştirme hizmeti (malzeme müşteriye ait olmak kaydıyla) | Sınırsız İşçilik |
| - Yaralanma ya da hastalık durumunda tıbbi nakil ya da geri dönüş seyahati | Sınırsız |
| - Yolculuğa devam seyahati | Sınırsız |
| - Daimi ikametgâha geri dönüş | Sınırsız |
| - Tamir edilen ya da bulunan aracın alınması için seyahat | Sınırsız |
| - Artı 2 yıl indirimli ve özel fiyattan (isteğe bağlı yol yardım hizmeti) | Bedelli |
Bilgi ve Organizasyon Hizmetleri
Uçak bileti rezervasyonu
Uçak bileti rezervasyonunuzu ‘Alo Yol Dostu’nu arayarak yaptırabilirsiniz.
Sinema, Tiyatro, Konser bileti rezervasyonu
‘Alo Yol Dostu’nu arayın; sinema, tiyatro, konser salonlarında yerinizi ayırtın.
Çekici servisi:
Aracınızı çektirmeniz mi gerekiyor? "Alo Yol Dostu" hemen bir çekici ayarlıyor ve sizi en yakın servise götürüyor.
Vinçle kurtarma:
Aracınızı kendi kişisel olanaklarınızla kurtaramayacağınız bir durumla karşı karşıya kaldığınızda "Alo Yol Dostu" aracınızı bir vinçle kurtarmaya geliyor.
Araç emanet ve koruma:
Tamir işlemi aracınızın 72 saatten fazla hareketsiz kalmasını gerektiriyorsa ya da bir hırsızlık durumunda aracınız siz mekânı terk ettikten sonra bulunduysa, aracınızın emanet ve korunma masrafları "Alo Yol Dostu" tarafından üstleniliyor.
Zorunlu konaklama:
Şehirlerarası bir yolda kaldınız. "Alo Yol Dostu"nu aradığınız andan itibaren, en yakın anlaşmalı otelde onur konuğu olacaksınız. Arızalı aracınız 24 saat içinde onarılmazsa, onarımın bitmesini beklerken en fazla 2 geceye kadar otel masrafınızı, "Alo Yol Dostu" karşılayacak.
Ambulans:
Yolda, tıbbi yardım gerektiren bir durumla karşılaştığınızda, "Alo Yol Dostu" size en kısa zamanda bir ambulans sağlıyor ve sağlık hizmeti veren en yakın kuruluşa ulaştırıyor. Gerekirse bir tıbbi merkezden diğerine geçişte ve sonrasında, tüm giderleri "Alo Yol Dostu" karşılıyor.
Daimi ikametgaha geri dönüş:
Yolda tıbbi yardım görmeniz için götürüldüğünüz merkezden taburcu olup daimi ikametgâhınıza dönerken, nakil hizmeti bedelini ‘Alo Yol Dostu’ ödüyor.
Tamir edilen ya da bulunan aracın alınması için seyahat:
Uzun süreli tamir gerektiren durumlarda ya da kayıp-çalıntı aracınız bulunduğunda, aracınızın alınması için seyahat giderleriniz ‘Alo Yol Dostu’ tarafından karşılanıyor.
Lastik değiştirme:
Lastiğinizle ilgili bir sorun çıktı ve yolda kaldınız. "Alo Yol Dostu", en kısa zamanda size ulaşıyor ve eğer mümkünse lastiğinizi aracınızdaki stepne lastikle değiştiriyor.
Profesyonel sürücü hizmeti:
‘Alo Yol Dostu’ hizmetinden yararlanan sürücü, aracı kullanamayacak durumdaysa binek araç sürücüsü temin ediliyor.
+2 yıl hizmeti:
‘Alo Yol Dostu’, bir yıllık ücretsiz yol yardım hizmet süresinin bitiminin ardından, artı 2 yıl indirimli ve özel fiyattan isteğe bağlı yol yardım hizmeti vermeye devam ediyor.
Yol, Kaza ve Hava durumu bilgileri:
Yol, kaza ve hava durumu bilgilerini ‘Alo Yol Dostu’ndan öğrenerek trafiğe takılmadan yolunuza devam edebilirsiniz.
Ulaşım araçları ile ilgili bilgiler:
Her türlü ulaşım aracının tarife bilgilerini, ‘Alo Yol Dostu’nu arayarak öğrenebilirsiniz.
Sağlık kuruluşları ile ilgili bilgiler:
Bulunduğunuz yere en yakın sağlık kuruluşlarının bilgisini edinmek için ‘Alo Yol Dostu’nu arayabilirsiniz.
Döviz kurları ile ilgili bilgiler:
‘Alo Yol Dostu’nu arayarak, döviz kurları ile ilgili en doğru bilgilere, en hızlı şekilde ulaşabilirsiniz.
Kültürel aktiviteler ile ilgili bilgiler:
Katılmayı düşündüğünüz kültürel etkinliklere dair her türlü bilgiye ‘Alo Yol Dostu’nu arayarak ulaşabilirsiniz.
Hayvan bakımı ile ilgili bilgiler:
Hayvan bakımına dair merak ettiklerinizi ‘Alo Yol Dostu’ yanıtlıyor.
Turistik bilgiler:
Seyahat ettiğiniz yönde bulunan ve gezmeyi isteyebileceğiniz müzeler, tarihi kalıntılar, doğal parklar gibi turistik bilgilere ‘Alo Yol Dostu’nu arayarak ulaşabilirsiniz.
Restoran ve Eğlence merkezleri ile ilgili bilgiler:
En seçkin restoranlar, en gözde eğlence merkezleri hakkında öğrenmek istediklerinizi ‘Alo Yol Dostu’na sorabilirsiniz.
Konaklama ile ilgili bilgiler:
Gezilerinizde ve tatillerinizde, beklentilerinize en uygun konaklama mekânlarını öğrenmek için ‘Alo Yol Dostu’nu arayabilirsiniz.
Çiçek gönderimi:
‘Alo Yol Dostu’nu arayarak sevdiklerinize en güzel çiçekleri gönderebilirsiniz...
Kuru temizleme hizmeti:
Anlaşmalı kuru temizlemeciler, ‘Alo Yol Dostu’ ile bir telefon kadar yakınınızda.
Özel günler için organizasyon:
Özel günlerinizde en özel organizasyonlarınız için ‘Alo Yol Dostu’nu arayın.
Yaşlılar ve çocuklar için bakım hizmetleri:
‘Alo Yol Dostu’ ile bakıma gerek duyan aile fertlerine, en özenli ve güvenilir bakım hizmetini sağlayabilirsiniz.
Nöbetçi eczanelerden ilaç teslimi:
Nöbetçi eczaneye gidemeyecek kadar hastaysanız ya da hastanızı yalnız bırakmak istemiyorsanız, ‘Alo Yol Dostu’nu arayın ilacınız evinize gelsin.
Bilgisayar destek hizmeti:
Bilgisayar ile ilgili her türlü sorununuzda ‘Alo Yol Dostu’nu arayarak en hızlı ve güvenilir çözüme ulaşabilirsiniz.
Tercüme Hizmeti:
‘Alo Yol Dostu’; her dilde, her türlü tercüme ihtiyacınızı, bünyesinde nitelikli mütercim tercümanların bulunduğu anlaşmalı tercüme bürolarıyla titizlikle çözüme kavuşturuyor.
Araç kiralama:
Araç kiralamak istediğinizde, ihtiyaç duyduğunuz bilgileri ‘Alo Yol Dostu’ndan öğrenebilirsiniz.
Çilingir hizmeti:
Kapıda kaldıysanız, en güvenilir ve en hızlı çilingir hizmeti, ‘Alo Yol Dostu’ ile kapınızda.
Cam değiştirme hizmeti:
Camınızı değiştirmek istediğinizde, ‘Alo Yol Dostu’ size en yakın camcıyı yönlendiriyor.
*Limitler aşıldığında, aşılan kısım için ücret ödenir. Yol Yardımı hizmetinden yararlanacak olan müşteri, bu maddeleri okumuş ve kabul etmiş sayılır. Bu hizmet, yetkili satış noktalarından alınan Lassa lastikleri için geçerlidir.
Not: Sistemde cep telefonu numarası kayıtlı olan müşterilere Yol Yardımı hizmet kartının işleme alındığına dair bir SMS mesajı gönderilir.
Detaylı bilgi için Müşteri İletişim Merkezimizle irtibata geçiniz.